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涨知识!美容院使用短信群发6大注意事项以及模板范例!

  • 作者:未知
  • 发表时间:2017-11-21 17:11
  • 来源:未知

  近两年来美容院行业一直是呈现持续增长的状态,但是也有很多老板会抱怨老客户流失率太大,同行太多等问题,那么如何在同行中脱颖而出呢?短信群发平台近年来一直深受很多行业、商家的广泛应用,所以美容院经营者应该有着自己的经营策略,通过短信平台帮助维护新老客户关系等,那么想必大家也想知道美容院行业使用短信群发需要注意哪些呢?接下来小编可以一一为大家解答
  通过上篇文章我们已经了解到美容院使用短信群发的7大作用:
  1、可利用短信群发发送促销广告;
  2、可群发节假日问候短信,促进与客户之间的感情;
  3、发送护理、保养等提醒短信;让用户感觉到贴心;
  4、回访新客户,调查用户体验;
  5、维护老客户,提高用户体验;
  6、传播专业、有用相关知识,对用户有个正确的引导;
  7、打造知名度,扩大影响力;
  那么使用注意事项就有5点:
  1、注意群发发送时间,尽量不要打扰用户休息时间
  针对美容院行业来说,三网捷信文案客户经理根据多年的经验得出最佳的发送时间是在早上10点以后,晚上最好不要超过8点,这些时间段是用户回复率比较高的时间,也不会打扰到用户休息的时间。
  2、针对一些新客户,前期切忌发送广告信息
  3、短信发送频率也要注意,不能太频繁,否则容易引起用户的反感。
  4、注意内容,一定要有吸引力,切忌平凡
  对于短信群发内容一定要有吸引力,对于现在的群发信息非常普遍,用户已经麻木,所以一定要用用户感觉到有创新,这样才能不被客户所厌烦。
  5、要做到个性化服务,不能一键群发
  当我们想要做好短信群发时,一定要注意不是简单的一键群发出去就可以了,而是要一个一个有客户昵称的发出信息,这样才能引起用户的注意,让客户感觉被受重视。
  接下来就是小编为大家精心收集的关于美容院如何编辑短信群发的模板:
  (1)王女士,非常感谢您对我们星星美容院的支持,您之前在我们这边做了个美白护理,要记得每天洗完脸之后用XX产品护理一下,还有问题不清楚的地方,您可以直接来电,我们让这边的美容咨询师为您做专业解答。
  (2)我是今天下午为您服务的星星美容咨询师,很高兴能为您服务,为了我们共同配合获得最好的效果,您一定要记住xxxx注意事项,这是我的电话,您随时可以拨打。天气变化大,注意身体,多喝水。
  (3)xxx姐你好!我是您的星星美容顾问xxx在为您服务的过程中如果哪一方面做得不够认真仔细,欢迎提出宝贵建议,我们马上改进。如果我们做得好,您也可以转告身边的朋友,祝您越来越美!
  (4)尊敬的xx顾客,您好,本月xx号是我们星星美容院周年庆典的活动,为感谢您对本店的厚爱,您在活动期间到店,可以免费领取价值五百消费劵一张,过时不候哦。
      (5)尊敬的王小姐,您上次来我店做的脸部护理,是在上个月底28号,下一疗程的时间是15号在也就是明天,请您抽空来星星美容店进行第二次疗程,我们有专业美容师等着您哦。
  针对以上美容院使用短信群发6大注意事项以及模板范例,三网捷信短信平台拥有着10年行业经验,65000家企业选择三网捷信见证我们成功;拥有30多条不同行业专属的高稳定106短信通道,比同行效果高10%;郑重承诺:7天无理由退货;快来咨询吧!(责任编辑:三网捷信短信平台短信营销顾问小王)

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